Менторинг, асессмент и супервизия для коучей
Елена Зарудаева, PCC ICF, ментор, супервизор и асессор
Для коучей, которые хотят лучше понимать, что происходит в их работе с клиентами, развивать своё мастерство и получать профессиональный взгляд со стороны.
Если вы хотите понять, насколько хорошо проводите сессии и что можно улучшить, подготовиться к сертификации ICF, разобраться в сложной ситуации с клиентом или понять, что происходит с вами в работе, — здесь можно выбрать подходящий формат профессиональной поддержки.
ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ ДЛЯ КОУЧЕЙ Для коучей, которые хотят лучше понимать, что происходит в их работе с клиентами, развивать своё мастерство и получать профессиональный взгляд со стороны.
Если вы хотите понять, насколько хорошо проводите сессии и что можно улучшить, подготовиться к сертификации ICF, разобраться в сложной ситуации с клиентом или понять, что происходит с вами в работе, — здесь можно выбрать подходящий формат профессиональной поддержки.
С чем ко мне приходят?
- 1. Хочу лучше проводить сессииКлиенты приходят, сессии проходят, но не всегда понятно, насколько качественно вы работаете. Хочется увидеть свои сильные стороны, заметить то, что пока не получается, и понять, как развивать мастерство дальше.
- 2. Готовлюсь к сертификацииНужно разобраться в компетенциях и маркерах ICF, понять требования к уровню сессии, получить обратную связь по своей работе и подготовить запись к оценке.
- 3. Застрял в работе с клиентомКлиент не продвигается, встречи начинают повторяться или вы не понимаете, что делать дальше. Хочется посмотреть на ситуацию со стороны, заметить то, что ускользает, и найти новые возможности для работы.
- 4. Сложно справляться со своими реакциямиНекоторые клиенты вызывают раздражение, тревогу, беспомощность или желание спасать и советовать. Хочется разобраться, что с вами происходит и как это влияет на работу.
- 5. Возникают вопросы о границах и этикеНе всегда понятно, где заканчивается ответственность коуча, как поступить в сложной ситуации, остаётся ли работа в рамках коучинга и когда стоит рекомендовать клиенту другого специалиста.
- 6. Переживаю профессиональный кризисРабота стала приносить меньше удовлетворения, появилась усталость или одиночество в профессии. Хочется разобраться в своём отношении к коучингу, найти поддержку и понять, как развиваться дальше.
Как понять, что вам сейчас актуально?
- Если хотите понять, насколько хорошо проводите коучинговые сессии, увидеть свои сильные стороны и зоны развития, получить обратную связь по компетенциям ICF или подготовиться к сертификации.
В менторинге мы смотрим прежде всего фактично на то, как вы работаете как коуч и что происходит в самой сессии. - Если вы застряли в работе с клиентом, сомневаетесь в своих действиях, сталкиваетесь с сильными эмоциями, сложностями с границами или этическими вопросами, устали или переживаете профессиональный кризис.
В супервизии мы исследуем клиентскую ситуацию, ваши реакции и то, что происходит между вами и клиентом. - Если вам нужна оценка конкретной записанной сессии: для сертификации, проверки соответствия уровню Level 1 или Level 2 или чтобы получить независимую оценку своей работы.
В результате вы получаете оценку сессии и письменную обратную связь по компетенциям ICF.
Необязательно заранее понимать, какой формат вам нужен.
Если сомневаетесь, я помогу определить это по вашей ситуации.
Если сомневаетесь, я помогу определить это по вашей ситуации.
Менторинг для коучей
Менторинг — это профессиональная работа с реальными коучинговыми сессиями.
Он помогает увидеть свои сильные стороны, разобраться в том, как проявляются компетенции ICF, и определить, что можно улучшить в работе с клиентами.
Он помогает увидеть свои сильные стороны, разобраться в том, как проявляются компетенции ICF, и определить, что можно улучшить в работе с клиентами.
- Для чего нужен менторингМенторинг — прежде всего процесс обучения и профессионального развития коуча, а не оценка сессии по списку проявленных и непроявленных маркеров ICF.
Мы работаем с фактами конкретной сессии: что именно коуч делал, в какой момент, зачем и как это влияло на клиента. Исследуем, что уже получается хорошо, что можно изменить, зачем и как это сделать.
Моя задача — помочь коучу лучше понимать собственную работу, увереннее принимать профессиональные решения и уходить со встречи с конкретными идеями, которые хочется попробовать на практике. - Что вы получаетеПодробную обратную связь по сессии, понимание своих сильных сторон и конкретные идеи для развития.
Мы разбираем не только то, что можно улучшить, но и профессиональные мифы: что коучу действительно можно и нельзя, какие действия соответствуют компетенциям ICF и почему одна и та же компетенция может проявляться по-разному.
Моя задача — чтобы после менторинга у вас были ясность, уверенность и желание пробовать новые способы работы на практике. - Менторинг для сертификации ACC и PCCЯ провожу менторинг для коучей, которые готовятся к сертификации или ресертификации ICF на уровнях ACC и PCC. Имею необходимые квалификации ICF для проведения сертификационного менторинга.
- Как проходит менторингВы заранее присылаете запись коучинговой сессии и обозначаете вопросы, которые хотите обсудить. На встрече мы разбираем конкретные эпизоды, анализируем проявление компетенций ICF и исследуем другие возможные действия коуча.
Супервизия для коучей
Супервизия помогает разобраться в сложных ситуациях с клиентами, исследовать собственные реакции и профессиональные решения, увидеть то, что трудно заметить изнутри работы.
- С чем можно прийтиС любыми ситуациями из практики, которые вызывают вопросы, напряжение или сомнения: сложными отношениями с клиентом, сильными эмоциями, этическими дилеммами или ощущением, что вы застряли.
Иногда коуч уже знает, что и как можно делать иначе, но в реальной работе продолжает действовать по-прежнему. Тогда мы исследуем, что стоит за этим: убеждения, прошлый и текущий опыт, привычные реакции, внутренние конфликты.
В супервизии есть место и личности коуча — его уникальности, сильным сторонам и ограничениям, которые влияют на профессиональную практику. - Как проходит супервизияМы начинаем с вашей ситуации и того, что в ней сейчас наиболее важно.
Я задаю вопросы, предлагаю разные ракурсы, иногда использую метафоры и юмор. Могу прямо поделиться тем, что замечаю, или предложить посмотреть на ситуацию иначе.
Это свободный профессиональный диалог, в котором есть место сомнениям, чувствам и неожиданным открытиям. Мы ищем понимание и решения, которые будут полезны именно вам и вашей практике. - Когда полезна супервизияКогда работа с клиентом зашла в тупик, возникают сильные эмоции, вопросы границ, этики или сомнения в своих действиях.
- Что вы получаетеБолее глубокое понимание себя в профессиональной роли: своих сильных сторон, реакций, внутренних ограничений и их влияния на работу с клиентами.
Возможность по-новому посмотреть на сложную ситуацию, увидеть больше вариантов действий и обрести больше свободы в профессиональных решениях.
Асессмент коучинговой сессии
- Что оцениваетсяЯ оцениваю конкретную запись коучинговой сессии продолжительностью 30–35 минут на соответствие компетенциям и маркерам ICF уровня Level 1 или Level 2.
Заключение относится только к представленной сессии и не является оценкой профессионального уровня коуча в целом.
Асессмент помогает понять, насколько представленная сессия соответствует требованиям выбранного уровня, какие компетенции проявились уверенно, а на что стоит обратить внимание в дальнейшей практике. - Как проходитВы предоставляете запись сессии и подробную транскрипцию по шаблону.
Я анализирую сессию и готовлю письменный отчёт: отмечаю проявленные и непроявленные маркеры, обосновываю оценку конкретными примерами из записи и формулирую итоговое заключение о соответствии выбранному уровню. - Что вы получаетеПисьмення обратная связь с итоговой оценкой сессии, разбором компетенций ICF и конкретными примерами из вашей работы.
Вы увидите, что уже соответствует требованиям выбранного уровня, какие моменты повлияли на результат оценки и на что стоит обратить внимание в дальнейшей практике.
Индивидуально или в группе
- Индивидуальная работаРаботаем с вашей сессией, сложным клиентским случаем или профессиональным вопросом.
Всё время встречи посвящено вашему запросу. Мы можем подробно исследовать ситуацию, разобрать разные варианты действий и найти решения, которые вы сможете применить в практике.
Длительность 1 час. - Групповой менторинг и супервизияВ одной группе мы разбираем коучинговые сессии и сложные клиентские случаи, исследуем профессиональные вопросы и учимся на опыте друг друга.
Групповой формат позволяет увидеть разные способы работы и получить обратную связь не только по собственному запросу, но и благодаря разбору ситуаций других участников.
Максимум 8 участников, одна встреча 2 часа.
С чего начинается работа
Заполните анкету для коучей
Расскажите о своём опыте, профессиональном запросе и о том, какая поддержка вам сейчас нужна.
Согласовать формат
Мы уточняем запрос и выбираем подходящий вариант: менторинг, супервизию, асессмент или участие в группе.
Подготовиться к встрече
В зависимости от формата я заранее сообщаю, что потребуется: запись сессии, транскрипт или описание клиентской ситуации.
Обо мне
За годы работы с коучами я прослушала, оценила и разобрала сотни коучинговых сессий. Обучение в разных школах и подходах помогает мне широко видеть компетенции ICF, замечать разные способы их проявления и не сводить профессиональный коучинг к набору шаблонов.
В менторинге моя главная задача — развивать уверенность и профессиональную осознанность коуча. Мне важно, чтобы он понимал, что делал в сессии, зачем и как, а также что можно изменить, зачем и каким образом. Для меня менторинг — прежде всего процесс обучения и развития, а не оценка по чек-листу маркеров ICF.
В супервизии я уделяю особое внимание тому, что происходит с самим коучем: его переживаниям, реакциям, профессиональным сомнениям и отношениям с клиентом. Подготовка в области психологического консультирования помогает мне глубже исследовать эти вопросы.
В общении со мной много поддержки, юмора, метафор и прямоты. Можно свободно задавать вопросы, обсуждать ошибки, спорить и не соглашаться со мной. Мне нравится, когда после нашей встречи у коуча появляется не только ясность в том, над чем работать, но и вдохновение пойти в следующую сессию и попробовать что-то новое.
2600+
Часов индивидуальной и групповой практики
600+
Часов проведенных менторингов
600+
Часов проведенных супервизий
250+
Проведенных асессментов
Образование и квалификация
Частые вопросы
В менторинге мы работаем с развитием навыков коуча по стандартам ICF на основе фактов конкретной коучинговой сессии.
Это процесс обучения: мы исследуем, что именно вы делали, в какой момент, зачем и как это влияло на клиента. Обратная связь опирается на то, что действительно происходило в сессии, а не только на ваше представление о своей работе. Мы также разбираем, какие другие способы действий были возможны, зачем и как их можно использовать.
В супервизии мы работаем не только с профессиональными ситуациями, но и с личностью коуча — его уникальностью, сильными сторонами и внутренними ограничениями, которые влияют на работу с клиентами.
Бывает, после менторинга коуч уже понимает, что и как можно делать иначе, но в реальной сессии продолжает действовать по-прежнему. Тогда вопрос может быть не в знаниях и навыках, а в убеждениях, прошлом и текущем опыте, привычных способах восприятия, внутренних конфликтах.
Супервизия помогает исследовать эти связи, лучше понимать себя в профессиональной роли и находить больше свободы в работе с клиентами.
Если вы не уверены, какой формат сейчас нужен, мы определим это вместе.
Это процесс обучения: мы исследуем, что именно вы делали, в какой момент, зачем и как это влияло на клиента. Обратная связь опирается на то, что действительно происходило в сессии, а не только на ваше представление о своей работе. Мы также разбираем, какие другие способы действий были возможны, зачем и как их можно использовать.
В супервизии мы работаем не только с профессиональными ситуациями, но и с личностью коуча — его уникальностью, сильными сторонами и внутренними ограничениями, которые влияют на работу с клиентами.
Бывает, после менторинга коуч уже понимает, что и как можно делать иначе, но в реальной сессии продолжает действовать по-прежнему. Тогда вопрос может быть не в знаниях и навыках, а в убеждениях, прошлом и текущем опыте, привычных способах восприятия, внутренних конфликтах.
Супервизия помогает исследовать эти связи, лучше понимать себя в профессиональной роли и находить больше свободы в работе с клиентами.
Если вы не уверены, какой формат сейчас нужен, мы определим это вместе.
Да. Менторинг полезен не только при подготовке к сертификации.
Он помогает лучше понимать свою работу, замечать сильные стороны, расширять профессиональный репертуар и увереннее принимать решения в сессиях.
Он помогает лучше понимать свою работу, замечать сильные стороны, расширять профессиональный репертуар и увереннее принимать решения в сессиях.
Нет. Компетенции ICF не предполагают единственного правильного сценария сессии.
Одна и та же компетенция может проявляться по-разному — в зависимости от клиента, ситуации и индивидуального стиля коуча. На менторинге мы разбираем, как ваши действия связаны с компетенциями ICF, и отделяем профессиональные стандарты от распространённых мифов о коучинге.
Одна и та же компетенция может проявляться по-разному — в зависимости от клиента, ситуации и индивидуального стиля коуча. На менторинге мы разбираем, как ваши действия связаны с компетенциями ICF, и отделяем профессиональные стандарты от распространённых мифов о коучинге.
Минимум за 72 часа до менторинга вы присылаете: запись коучинговой сессии длительностью 30-35 минут, подробную транскрипцию и вопросы, которые важно обсудить. Обязательно должно быть согласие клиента на запись сессии и ее использование на менторинге. Согласие может прозвучать прямо в записи или приложен скрин.
Шаблон транскрипции и полезные документы для менторинга найдете здесь.
Шаблон транскрипции и полезные документы для менторинга найдете здесь.
Да. Для супервизии запись не обязательна.
Вы можете принести конкретный клиентский случай, профессиональную дилемму, сложные чувства, сомнения или вопрос, который возник в вашей практике. Мы будем работать с тем, что сейчас для вас наиболее актуально.
Вы можете принести конкретный клиентский случай, профессиональную дилемму, сложные чувства, сомнения или вопрос, который возник в вашей практике. Мы будем работать с тем, что сейчас для вас наиболее актуально.
Да. Асессмент — самостоятельная услуга.
Вы предоставляете запись сессии и транскрипцию, а я готовлю письменную оценку её соответствия выбранному уровню ICF.
Заключение относится к представленной сессии, а не к вашему профессиональному уровню в целом.
Вы предоставляете запись сессии и транскрипцию, а я готовлю письменную оценку её соответствия выбранному уровню ICF.
Заключение относится к представленной сессии, а не к вашему профессиональному уровню в целом.
Да, я работаю онлайн с коучами из разных стран.
Можно выбрать индивидуальный менторинг или супервизию либо присоединиться к группе, где мы совмещаем разбор коучинговых сессий и супервизионную работу.
Групповые встречи длятся 2 часа, в группе до 8 участников.
Можно выбрать индивидуальный менторинг или супервизию либо присоединиться к группе, где мы совмещаем разбор коучинговых сессий и супервизионную работу.
Групповые встречи длятся 2 часа, в группе до 8 участников.
Условия работы
Индивидуальный менторинг / 1 час
10 000 ₽ / 100 €
Работаем с записью вашей коучинговой сессии. Исследуем проявление компетенций ICF, сильные стороны и возможности развития. Вы получаете подробную обратную связь и идеи для дальнейшей практики.
Индивидуальная супервизия / 1 час
10 000 ₽ / 100 €
Исследуем сложные ситуации из практики, отношения с клиентами, профессиональные сомнения и внутренние ограничения, влияющие на вашу работу. Запись сессии не обязательна.
Группа с менторингами и супервизиями / 2 часа
за одну встречу 4 500 ₽ / 45 €
Встречаемся раз в месяц. Разбираем коучинговые сессии и сложные случаи, учимся друг у друга. В группе до 8 участников.
Асессмент коучинговой сессии на Level 1
5 000 ₽ / 50 €
Письменная оценка конкретной коучинговой сессии по компетенциям и маркерам ICF выбранного уровня с обоснованием и рекомендациями.
Асессмент коучинговой сессии на Level 2
10 000 ₽ / 100 €
Письменная оценка конкретной коучинговой сессии по компетенциям и маркерам ICF выбранного уровня с обоснованием и рекомендациями.
Менторинг, супервизия и групповые встречи проходят онлайн.
Асессмент проводится по предоставленной записи сессии.
Асессмент проводится по предоставленной записи сессии.
Больше обо мне и моей работе
- Более живое пространство: мои наблюдения, профессиональная жизнь, обучение и то, чем я занимаюсь и о чём думаю сейчас.
-
Практики, упражнения, тесты и демонстрационная коуч-сессия. В основном здесь мои более ранние материалы. -
Статьи и практические материалы, которые помогут самостоятельно поддержать себя в сложной ситуации.
Остались вопросы?
Если хотите что-то уточнить перед началом работы, напишите мне.
Я отвечу в течение 24 часов
Я отвечу в течение 24 часов
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Tilda Publishing
Елена Зарудаева
Все фото и видео материалы принадлежат их владельцам и использованы исключительно в целях демонстрации. Пожалуйста, не используйте их в коммерческих целях.